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艾瑞报告服饰已成网购第一大类商品

发布时间:2020-02-12 18:54:40 阅读: 来源:打胶机厂家

据最近艾瑞咨询发布的“2009-2010年中国服装网络购物研究报告”显示,服饰已成网购第一大类商品,其中,服装B2C交易额在2009年约为24亿元,同比增速高达100%。VANCL凡客高居B2C服装品牌第一位。

但遗憾的是,到现在为止,几乎并没有听说有消费者因觉得穿上VANCL就有身处某种群体(中产、精英或其他)的感觉而去购买。自PPG开始,“轻公司”模式下的低廉价格,就一直是吸引消费者选择网购衬衫的重要因素。第四届中国网上零售年会专家也表示,“VANCL等新兴的网络服装品牌在获得大众认知度的时候,并没有获得品牌同步的认同度。”

是不是互联网服装品牌的定位出现问题?我们先来分析VANCL是如何定位的,VANCL把男装衬衫作为市场隙缝的切入点,因男装衬衫产品的标准化优势及其促销经营手段使其短时间内迅速培养出大量的会员客户,后来在产品线的开发上,VANCL坚持以网民的现时需求为核心,价格作为第一要素,开发出女装衬衫、裤装、日用棉品、鞋、上衣、童装等产品,销售策略采用低价促销入市,营造抢购气氛,抢购期限结束后就停止低价;如果从营销的角度看,VANCL的确是营销专家,但从品牌的塑造看,其低廉的价格注定其不能吸引中高端客户,其产品的定位是以网民现时的需求为核心、价格为指引,结果形成不了从市场隙缝中逐步成长到全系列某类品牌特色,比如我们平常接触的高端国际品牌HUGOBOSS、ZEGRA就是商务男装代表、LV是高档手袋代表、杉杉是国内名牌西服代表、雅戈尔是国内名牌衬衫代表等等;还有最重要的是顾客的收入在不断增加、购物的需求和价格都不断在提高,那你的会员今年买你的觉得满意,明年即使满意也不一定买,因为觉得没档次,这就是说服装品牌的定位要不断随着客户的需求而提高,当然前提是你的客户已经接近饱和!

与之相比,于2009年初涉足网络服装销售市场的男装品牌eSTREET衣街尚品,从进入伊始,其品牌定位就一直是清晰且坚定的:走网络服装商政路线,把商政男装作为市场隙缝的切入点,辅以‘商政男装、赢在职场’的口号,坚持“重内在求实用”的品牌价值理念,致力于商务人士和政务人士的穿着需求,如今产品线不断丰富,衬衫、T恤、毛衣、夹克、棉服,高档西服、尼克服、皮衣、貂皮大衣等中高端商政人士的需求都能够满足,或许大家会问,有钱人敢买吗?网商发展到今天、送货上门、免费试穿、满意付款已经可以让所有网购者打消疑虑,eSRTEET衣街商品‘若产品达不到国际品质免费退货’的承诺足以让消费者放心!在销售策略上,eSTREET采用的是逐步发展客户、稳扎稳打,在裤装市场树立口碑树立品牌,然后逐步向商政人士推广所有的着装;推广初期的部分产品低价体验吸引顾客尝试购买,其二次回头购买比例超过60%,这与ESTREET坚持‘重内在求实用’的价值理念相呼应,eSTREET上线之初就举办了长达两个月的“品牌监督员大型网络招募活动”,从来自全国各省市自治区的数万份申请书中,挑选出26位挑剔且认真负责的顾客作为监督该品牌的产品品质、物流配送、售后服务等问题的品牌监督员,给其他消费者提供一个安全、放心、透明的购物体验。

从品牌的发展与定位看,我们可以与实体类比,VANCL就是在实体超市中销售的服装品牌,走数量和市场占有率路线;而ESTREET就是在实体中高端商业百货中销售的服装品牌,走品质品牌路线。

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